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涂料行业线上总部解决方案

1.行业数据分析

1.1 引言

作为涂料行业的企业公民，在万物互联时代，我们早已不能把官网当作一个简单的宣传渠道，应该跟重视线下的企业总部一样，去建设线上总部。那么企业线上总部和线下总部有什么区别呢？建设过程中又有什么需要重视的地方呢？

1.2 涂料行业市场简介

经过20世纪将近十年年的快速发展，涂料发展明显失速，各项指标增速放缓，下游产销形式不佳。

涂料仍是一个附加值不高的产业，一直徘徊在的低利润率水平，高技术含量、高附加值的产品占例不高；企业的创新投入和创新动力不足，产品在低端徘徊，产业集中度不高，同质化竞争没有得到根本解决。

然而由于供给侧改革、营改增的推进，涂料行业经历了史上最严重的洗牌；环保政策趋严更是使得大部分中小企业举步维艰，各地陆续出现涂料企业停产、倒闭现象。近年来，部分企业出现向好趋势。在中小企业的数量与产能都在减少的同时，大中型企业却供不应求，各大外资企业相继在全国各地扩建投产或选择OEM代工；市场竞争开始转向良性发展，从而使得行业总体产量呈持续上升态势。

从目前整体行业发展来看，国内涂料的整体与国际品牌还有差距；国外企业成立早、发展时间长、技术更为先进成熟；我国还处在快速发展的时期。因此，产业结构调整、产品升级换代、创新驱动发展是涂料产业的主要矛盾和主攻方向。

1.3 涂料行业主要供应商情况

（1）国内知名供应商包括

沙漠绿洲漆：

沙漠绿洲漆是广东沙漠绿洲涂料有限公司旗下著名品牌。广东沙漠绿洲涂料有限公司成立于1997年，位于伟人故里——广东省中山市，固定投资逾2亿元。创业十年来，公司每年以超过50%的速度增长。

三棵树涂料：

三棵树涂料是国内“健康漆”领军品牌，首家提出“健康漆”概念，短短几年在竞争激烈的涂料市场异军突起，营销网络已基本覆盖全国，并在分公司、四川、福建等设有分公司和办事处，获得了“中国驰名商标”、“中国名牌产品”等国家级荣誉，成为“神舟六号、神舟七号唯一搭载涂料品牌”。

华润漆：

1991年，华润漆创始于中国涂料之乡顺德。华润漆是宣伟消费者品牌集团旗下的品牌，华润漆生产厂之一的宣伟天津工厂具有全进口自动化生产设备，其每年生产的涂料可以铺满2.8亿平方米。

（2）国外知名供应商包括

美国宣伟：

1866年宣伟（Sherwin-Williams)创立于位于美国密西西比州阿伯丁市 [1] ，是世界历史最悠久的涂料零售商之一。发展至今，业务遍及全球30多个国家和地区，拥有3万多名员工和3400多家自营店，2008年销售额达到80亿美元，是全球第三大涂料供应商。

PPG工业：

PPG公司始建于1883年，总部设在美国匹兹堡市，是世界领先涂料供应商，2017年美国财富500强企业名列第183位，并连续多年被《财富》杂志评为全球最受称羡的化学品公司。业务遍布全球70多个国家。

荷兰多乐士：

多乐士是阿克苏诺贝尔公司旗下世界驰名的建筑装饰漆品牌。每年全球有千万户家庭使用多乐士油漆，在全球26个国家开设了油漆生产厂生产超过11亿升的油漆，产品行销全球100个国家。

1.4 涂料行业三类用户主要特征

三类用户主要是房地产、家具等行业的采购主管。主要希望了解涂料行业生产企业综合实力、企业文化、企业背景。对涂料的检测报告、附着力、储存性能等有要求，关注涂料的耐碱性、耐久性、成膜温度等。

（主要需求是按照需求快速筛涂料企业；了解服务详细介绍，确定是否满足需求；了解后期发货、使用说明及服务细节。）

主要搜索的关键词包括

产品词：内墙涂料、外墙涂料、地面涂料、门窗涂料、顶棚涂料

价格词：外墙涂料价格表、华润漆价格表、华润漆五合一价格表

品牌词：三棵树漆、华润漆、沙漠绿洲漆、涂料品牌排名、涂料公司官网

1.5 涂料行业二类用户主要特征

二类用户主要是涂料行业相关、可以影响采购决策者的用户，主要希望了解涂料相关技术原理、行业资讯等。

主要搜索的关键词包括

原理词：涂料磷化成膜机理、水性幻彩涂料的成膜机理流程

工艺词：内墙涂料施工工艺流程、水性涂料生产工艺流程图

资源词：内外墙涂料发展前景、外墙涂料颜色效果图、华润漆官方色卡图片

标准词：内墙涂料国家标准、外墙涂料验收规范、油漆加工工艺流程

求职招聘词：华润漆待遇如何、内外墙涂料工招聘

2.方案内容介绍

2.1 线上总部（企业官网）的定义、作用和重要性

线上总部即企业官网，线上总部是企业线上生态的根本和互联网新营销时代的起点。

线上总部对物流行业企业的作用包括：

是线上品牌宣传的重要载体

能够精准体现品牌定位的企业官网，要求线上总部从视觉风格、排版布局、网站结构、栏目规划、内容展现等多个层面，进行综合系统的定制化设计与建设。

线上客户信息的获取和转化

与线下总部对应，线上总部的转化也理应是非常高的，企业线上总部的访问速度、移动端适配、搜索引擎优化、高可用指标、交互体验、转化方式等30多项要素决定了线上的客户转化率。

线上生态中各“分部”的指令中心和链接枢纽

不管是布局在国外诸多语种的小语种网站，又或是像天猫、京东、亚马逊的等线上售卖节点，还是微信公众号、facebook专题、今日头条的头条号等新媒体“据点”，都属于企业线上生态的距离客户周边的各“分部”，是一个又一个的节点，这些节点都应该紧密链接企业线上总部，统一指挥，协同发展，才能让“线上生态”更有生命力和可控性。

线上数据和企业内部IT系统的链接枢纽

在线上生态体系中，线上产生的访客、询盘、订单、留言、预约、反馈、投诉等数据可以通过线上总部与企业已有的内部 IT 系统有机结合，协同工作，基于数据分析结果，重塑企业的工作流程。