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服装行业线上总部解决方案

1.行业数据分析

1.1 引言

作为服装行业的企业公民，在万物互联时代，我们早已不能把官网当作一个简单的宣传渠道，应该跟重视线下的企业总部一样，去建设线上总部。那么企业线上总部和线下总部有什么区别呢？建设过程中又有什么需要重视的地方呢？

1.2 服装行业市场简介

在生产领域，我国服装行业已形成比较完整的产业链，但国际比较优势更多体现在生产加工环节，而在附加值更高的研发、设计等方面与国际先进水平相比仍存在较大差距。有别于发展初期的依托贴牌进行简单的加工生产（OEM），我国服装行业已经逐渐开始向设计生产（ODM）和品牌生产（OBM）转变，纱线、面料、辅料等原料和中间产品的品牌价值正逐渐得到市场认可，国内外消费者对我国服装自主品牌认知度也有所提高。

男装市场规模预计稳步扩张，近年来休闲品类较受欢迎：男装是我国服装市场的重要组成之一，预计仍将保持稳步扩张态势。女装占据服装市场半壁江山，个性化需求使女装市场较为分散：女装是我国服装的重要品类，持续占据超 50%的市场份额。目前母婴童市场继续扩张，童装市场有望稳步增长：不过，出生人口缓慢降低不改我国童装市场较快增长趋势。随着我国居民收入及生活水平的逐步提高，人们更加重视对母婴童的呵护，母婴童市场正处于快速发展时期。

值得注意的是，少部分已经塑造高端品牌的企业，逐步重视外贸市场，近年来在国外市场取得了不错的发展。

竞争激烈的市场行情下，细分市场已成必然。接下来的服装行业发展趋势是智能化（智能型服装）、工业化、信息化。

1.3 服装行业主要供应商情况

（1）国内知名供应商包括

海澜集团：

海澜集团创建于1988年，总部位于江苏省江阴市新桥镇，是一家以服装为龙头产业，以精毛纺面料为基础产业的专业化大型企业集团，是全国文明单位。在2017中国企业500强中名列166位、中国民营企业500强中名列31位。2017年，集团完成营业总收入超1000亿元，继续名列无锡地区企业纳税榜首。

雅戈尔集团：

雅戈尔集团（600177）创建于1979年，经过40年的发展，逐步确立了以品牌服装为主业，涉足地产开发、金融投资领域，多元并进、专业化发展的经营格局，成为拥有员工5万余人的大型跨国集团公司，旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司。雅戈尔在全国拥有772家自营专卖店，各品牌商业网点2632家。主打产品衬衫为全国衬衫行业第一个国家出口免验产品，连续17年获得市场综合占有率第一位，西服连续12年保持市场综合占有率第一位。

（2）国外知名供应商包括

意大利阿玛尼：

阿玛尼（ Armani）是世界知名奢侈品牌，1975年由时尚设计大师乔治·阿玛尼（Giorgio Armani）创立于意大利米兰，他以使用新型面料及优良制作而闻名。

加拿大PORTS（宝姿）：

1961年，PORTS（宝姿）诞生于加拿大港口城市多伦多。创始人Luke Tanabe先生是一位环球梦想家，追求“清晨在撒哈拉沙漠畅游、傍晚在纽约晚餐”的生活方式。他从一件顶级质地、做工考究的NO.10白衬衫建立起PORTS时尚王国，如今产品系列包括男女装、手袋配饰、眼镜、箱包鞋履等，简约优雅的时装风格深得全球名流及时尚人士钟爱。

1.4 服装行业三类用户主要特征

三类用户主要是服装零售从业者、加盟商、代理商等。主要希望了解服装生产企业的综合实力、企业文化、企业背景。对服装的品牌知名度、时尚感等有要求，关注服装的材质、款式、色系等。

（主要需求是按照需求快速筛选服装；了解产品参数细节，确定是否满足需求；了解售后服务、维护保养等。）

主要搜索的关键词包括

产品词：男装、女装、童装、孕妇装、老年服装、工作服

价格词：波司登羽绒被价格表、工作服价格、高端羽绒服价格表

品牌词：海澜之家、雅戈尔、红豆、服装品牌排名、服装公司官网

1.5 服装行业二类用户主要特征

二类用户主要是服装行业相关、可以影响采购决策者的用户，主要希望了解服装相关技术原理、产品细节等。

主要搜索的关键词包括

原理词：服装制作工艺流程、印花工艺及原理

工艺词：服装缝纫工艺流程图、服装织补技术工艺

资源词：服装图片、服装设计图片手绘图片、国外服装品牌logo大全

标准词：服装基础知识、服装设计理念、服装设计元素

求职招聘词：郑州服装公司待遇如何、海澜之家待遇怎么样

2.方案内容介绍

2.1 线上总部（企业官网）的定义、作用和重要性

线上总部即企业官网，线上总部是企业线上生态的根本和互联网新营销时代的起点。

线上总部对服装行业企业的作用包括：

是线上品牌宣传的重要载体

能够精准体现品牌定位的企业官网，要求线上总部从视觉风格、排版布局、网站结构、栏目规划、内容展现等多个层面，进行综合系统的定制化设计与建设。

线上客户信息的获取和转化

与线下总部对应，线上总部的转化也理应是非常高的，企业线上总部的访问速度、移动端适配、搜索引擎优化、高可用指标、交互体验、转化方式等30多项要素决定了线上的客户转化率。

线上生态中各“分部”的指令中心和链接枢纽

不管是布局在国外诸多语种的小语种网站，又或是像天猫、京东、亚马逊的等线上售卖节点，还是微信公众号、facebook专题、今日头条的头条号等新媒体“据点”，都属于企业线上生态的距离客户周边的各“分部”，是一个又一个的节点，这些节点都应该紧密链接企业线上总部，统一指挥，协同发展，才能让“线上生态”更有生命力和可控性。