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如何管理留言内容

更新时间:2020-01-16
(1)功能介绍
  • 留言表单主要是针对文章类的模型设置,网站会员可以通过该功能对文章进行评论。而且留言信息其他网站会员无法看到。
(2)使用场景
  • 网站会员:在浏览网站的时候对文章案例等进行留言。
  • 用户:在接受到信息的时候,可根据留言表单所留信息(姓名、内容、时间等)对用户进行回访等线下联系,也可以在直接回复处理。
(3)操作流程
  • 点击【模型管理】,找到存在留言表单的模型(文章&&案例 或者通过其复制出的自定义模型),点击留言表单。可以设置其表单名称、标识ID、提交验证、和增加、编辑表单字段。
  • 点击【业务-留言管理】您可以通过手机号、提交时间对留言进行筛选。然后对留言进行查看删除等操作。但是无法对其回复。可以根据手机等信息,线下沟通。